---

Dienstleistungen im Überblick

---

 

1. Weiterentwicklung und Umsetzung der Digitalisierungsstrategie und Koordination mit dem ITZ
   • Konzeption von verfügbarkeitssteigernden Maßnahmen durch bessere Auslastung vorhandener Ressourcen
   • Standardisierung
2. Prozesseigner digitaler Prozesse
   • Beratung, Erfassung IST-/SOLL-Prozess, Ablaufoptimierung, Umsetzung, Schulung
   • Projektmanagement bei der Einführung und Evaluation neuer Dienste
   • Kommunikation als Schnittstelle zu allen Stakeholdern
3. IT-Management
   • Aufrechterhalten der IT-Struktur und Funktionsfähigkeit, inkl. Netzwerk
   • Anwendungsbetreuung
   • Management und Koordination digitaler Lernorte
   • Gewährleistung der IT-Sicherheit inkl. Beratung
4. Leitung des IT-Teams
   • Koordination von Arbeitsaufträgen
   • Personalführung, Teilnahme an Personalauswahlverfahren
   • Dienstplanung
   • Organisation von Weiterbildungen und Teambuilding-Maßnahmen

---

Für Studenten

• Drucker-, Scanner- und PC-Nutzung
• Hilfe bei der Einrichtung von WLAN
• WIWI-IT Sprechstunde
• Erstsemester-IT-Einführungsveranstaltung

Für Mitarbeiter/-innen unserer Fakultät

• Drucker-, Scanner- und PC-Nutzung
• IT-Beratung
• Hard- und Software Installation
• Wireless LAN Einrichtung
• Ressourcenverwaltung Wiwipool

---

Die Drucker, Scanner und PC's im Wiwipool stehen generell allen Studenten und Mitarbeitern der Martin-Luther-Universität Halle zur Verfügung. Aber aufgrund der Vielzahl an Studenten, die den Wiwipool besuchen, ist es unmöglich, allen Studenten einen PC- oder Drucker-Platz bereitstellen zu können oder ihnen bei ihren Arbeiten behilflich zu sein. Als Beispiel sind die Druckjobs zu nennen, diese müssen in völliger Eigenregie ohne Hilfe seitens der Pool-Mitarbeiter durchgeführt werden. Das Pool-Team stellt NUR das notwendige Material zur Verfügung und hilft NUR im äußersten "Notfall".

Hilfeleistung bei der WLAN-Einrichtung kann wenn dann NUR ab 16 Uhr von der studentischen Poolaufsicht in Anspruch genommen werden.

• zurück

Zum Seitenanfang